Maîtriser les subtilités du dropshipping (ou des commandes directes) et des commandes spéciales peut avoir un impact significatif sur le succès de votre entreprise, en particulier dans le contexte dynamique de la vente au détail et du commerce électronique d'aujourd'hui. De nombreuses entreprises se détournent des frais généraux traditionnels liés à la gestion des stocks et à la fabrication.
NetSuite offre une prise en charge intégrée des livraisons directes et des commandes spéciales, ce qui permet aux entreprises de combiner ces approches de manière fluide.Ce qui suit aborde la gestion du dropshipping et des commandes spéciales dans NetSuite, ainsi que des conseils sur les options de configuration optimales pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Demandez plus d'informations sur Dropshipping vs les commandes spéciales avec NetSuite
Comment fonctionne le dropshipping ?
Le dropshipping sont des commandes directement expédiées du fournisseur au client, sans jamais être physiquement reçues par le vendeur. Comme les commandes dropshipping n'entrent pas dans l'entrepôt, il n'est pas nécessaire d'effectuer l'étape de réception dans NetSuite pour celles-ci.
Expédition directe du vendeur au client
L'expédition directe consiste à envoyer des articles directement de votre fournisseur au client, sans passer par l'entrepôt et les comptes d'inventaire.
Génération automatique de bons de commande
Dès réception d'une commande pour un article dropshipping, un bon de commande automatique est généré et envoyé au fournisseur.
Options d'expédition personnalisées
En fonction des besoins d'entreprise, le fournisseur peut expédier l'article au client directement, sans informations additionnelles ou bordereau d'expédition de l’entreprise.
Les avantages du dropshipping
Coûts réduits
En expédiant les articles directement des fournisseurs aux clients, les entreprises peuvent éviter de gérer des inventaires volumineux, ce qui réduit les coûts de stockage, les frais d'expédition et le risque de surstockage.
Gamme de produits élargie
Le dropshipping permet aux entreprises d'offrir une plus vaste gamme de produits sans avoir à investir dans leur entreposage, ce qui leur permet de réagir rapidement aux tendances du marché et aux demandes des clients.
Amélioration de la liquidité
Comme les produits ne sont achetés aux fournisseurs que lorsqu'un client a effectué une commande, les entreprises peuvent conserver leur liquidité en n'immobilisant pas leur capital dans des stocks.
Flexibilité et évolutivité
Le dropshipping offre une plus grande souplesse, car les entreprises peuvent facilement ajouter ou retirer des produits de leur offre sans les contraintes d'un entrepôt physique. Il facilite également l'évolutivité, car les entreprises peuvent traiter un volume de ventes accru sans avoir à gérer des stocks supplémentaires.
Cycle de commande à la livraison accéléré
Les commandes peuvent être exécutées plus rapidement car les produits sont expédiés directement des fournisseurs aux clients, ce qui permet de réduire les délais et d'améliorer la satisfaction des clients.
Comment fonctionnent les commandes spéciales?
Contrairement au dropshipping, les commandes spéciales sont physiquement réceptionnées et expédiées de l'entrepôt, ce qui se rapproche du processus de réception des stocks par le biais de commandes d'achat standard. Les commandes spéciales se distinguent des commandes d'achat standard en limitant les articles saisis à l'exécution de celle-ci, sans affecter les articles d'une autre commande.
Processus dans l'entrepôt
Les commandes spéciales sont traitées dans l’entrepôt comme des stocks reçus.
Création de bons de commande pour des articles spéciaux
Lorsqu'une vente de commande spéciale est reçue, une commande est créée avec le fournisseur, garantissant ainsi la réservation du produit pour cette commande spécifique.
Réservation exclusive pour des commandes spécifiques
La réservation d'articles spéciaux permet de s'assurer qu'ils ne sont pas attribués à d'autres commandes, conformément à la logique de gestion des commandes de NetSuite.
Les avantages commandes spéciales
Gestion d’inventaire
En traitant les commandes spéciales comme des marchandises reçues, les entreprises peuvent maintenir des niveaux de stock exacts en s'assurant que les articles sont réservés exclusivement à des commandes spéciales spécifiques. Ce processus de réservation permet d'éviter que le stock attribué ne soit réparti en fonction de la logique d'attribution générale définie dans NetSuite, garantissant l'exactitude de l'exécution des commandes.
Souplesse d'exécution
Les commandes spéciales offrent une flexibilité dans l'exécution des commandes, ce qui permet aux entreprises de traiter les demandes non standard de manière efficace et efficiente.
Rentabilité
L'utilisation de commandes spéciales pour des articles à la demande ou des produits personnalisés peut aider les entreprises à éviter de maintenir des inventaires coûteux, réduisant ainsi les frais généraux.
Inventaire consolidé
Les commandes spéciales peuvent être regroupées avec d'autres articles en stock pour être expédiées. Ce regroupement optimise le processus d'expédition en combinant plusieurs commandes en un seul envoi, ce qui permet de réaliser des économies et d'améliorer l'efficacité.
Utilisation des commandes à la demande
Les commandes spéciales peuvent également être utilisées pour les commandes « à la demande », ce qui permet de vendre des articles de grande valeur sans maintenir de stocks coûteux, optimisant ainsi la gestion des stocks.
Comparaison entre ls expéditions directes et commandes spéciales
| Fonctionnalité | Expéditions directes | Commande spéciale |
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Suivi des ventes dans NetSuite |
OUI | OUI |
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Formulaire de commande |
Formulaire de commande d'expédition directe
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Formulaire de commande préféré
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Liens de formulaire de commande vers la vente |
OUI | OUI |
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Le vendeur expédie à |
l'adresse du client |
l'adresse de l'entreprise |
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Impact sur l’inventaire |
Aucun - s'il n'est pas entré dans l'inventaire |
Impact sur les comptes d'actifs et de coût des marchandises vendues (COGS) lors de la réception et de l'exécution. |
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Engagement de l'article |
Les livraisons d'expédition directe n'engagent à rien. Les articles d'expédition directe n'apparaissent pas en tant que quantité validée dans la transaction de commande client liée. La seule façon de valider l'article est de le recevoir physiquement au lieu de cliquer sur le bouton « Marquer comme expédié » de la commande. Une fois que vous avez reçu l'article, il n'est plus considéré comme une livraison dropshipping et il est traité comme un stock |
Un article de commande spéciale est toujours engagé à la réception de la commande liée - il n'est pas engagé à partir du stock. Les lignes marquées comme commande spéciale n'engagent que la commande d'achat liée. Pour engager des articles de stock ne faisant pas l'objet d'une commande spéciale dans une commande, ces articles doivent être saisis sur une ligne distincte et ne pas être marqués comme commande spéciale.
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Gestion des articles |
Peut être marqué comme exécuté avant ou après la réception de la commande liée. |
Ne peut être exécuté qu'après réception de la commande liée. |
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L'enregistrement de l'élément peut être défini par défaut par cette méthode |
OUI |
OUI
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Peut être utilisé pour les articles en stock et les articles non en stock destinés à la revente. |
OUI |
OUI
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Choisir entre les livraisons directes et les commandes spéciales dans NetSuite
NetSuite propose une solution de gestion des commandes personnalisée et adaptable, conçue pour les applications de commerce électronique et de vente au détail dans divers secteurs et industries. En fonction des processus propres à votre entreprise, des cas et des circonstances spécifiques peuvent introduire des nuances dans la gestion des retours, les rapports d'inventaire et les instructions relatives à l'exécution des commandes par les fournisseurs.
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