The Araca Group, entreprise new-yorkaise de divertissement et de marchandisage, s'est associée à Solutions GURUS pour implanter et personnaliser une solution NetSuite ERP adaptée aux besoins diversifiés de leur entreprise, couvrant le marchandisage Broadway, les tournées de concerts et d'arénas, le design, la fabrication, le commerce de détail et la production théâtrale.
Visionnez Hank Unger, associé chez The Araca Group, discuter de leur parcours avec Solutions GURUS.
À propos de The Araca Group
Basé à New York, The Araca Group opère dans un ensemble d'industries remarquablement diversifié. Comme Hank Unger, associé chez The Araca Group, le décrit : « On fait du marchandisage pour des spectacles de Broadway, des concerts rock, des tournées d'arénas, et on produit aussi des partenariats. La fabrication qu'on fait, c'est de créer des vêtements pour le marchandage, donc de l'impression à la pièce. »
Gérer des opérations dans autant de secteurs nécessite une plateforme ERP assez flexible pour gérer chacun d'entre eux, et un partenaire d'implantation assez expérimenté pour tout relier ensemble.
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Le défi : gérer des opérations complexes et multisectorielles sur des systèmes déconnectés
Avant NetSuite, The Araca Group travaillait avec de multiples systèmes qui créaient des ralentissements constants à travers l'entreprise. Pour une entreprise qui opère simultanément dans le marchandisage, le commerce de détail, la fabrication et la production de divertissement, des outils déconnectés rendaient difficile le maintien de la visibilité, la fermeture des livres à temps et le bon fonctionnement des opérations dans chaque division.
Unger décrit la situation : « On est passé de défis hérités d'avoir de multiples, multiples systèmes et de multiples redondances qui créaient des ralentissements. »
Pour les entreprises multisectorielles qui couvrent plusieurs industries, c'est un irritant commun. Chaque division peut avoir ses propres flux de travail, besoins en inventaire, exigences de rapports financiers et canaux de vente.
Sans une plateforme ERP unifiée, les équipes finissent par dupliquer le travail, réconcilier des données entre les systèmes et perdre du temps sur des processus manuels qui devraient être automatisés.
Pourquoi The Araca Group a choisi NetSuite ERP et Solutions GURUS
Après s'être fait recommander NetSuite ERP par une variété d'entreprises différentes, The Araca Group s'est tourné vers Solutions GURUS pour trouver un partenaire ERP expérimenté qui pouvait non seulement implanter une solution adaptée à leurs besoins, mais aussi les former et les accompagner en continu.
Unger explique ce qui distinguait GURUS : « GURUS, étant les meilleurs de leur catégorie pour accompagner ce processus et comprendre NetSuite, c'était un atout formidable. L'équipe de vente est infatigable pour trouver des réponses aux questions et presque aussi compétente que les consultants eux-mêmes, et ça m'a vraiment impressionné. Grâce à ça, GURUS nous a donné une confiance initiale en très peu de temps. » Ce qui a aussi impressionné Unger, c'est la transparence de GURUS :
« GURUS a vraiment été très honnête sur les forces de NetSuite, les limites de NetSuite, et comment on devrait budgéter nos dépenses globales et notre implantation. »
Comment Solutions GURUS a implanté NetSuite ERP pour The Araca Group
Solutions GURUS a travaillé étroitement avec The Araca Group pour comprendre les flux de travail et les exigences de chaque unité d'affaires, puis a configuré une seule instance NetSuite ERP pour toutes les supporter. Les principaux volets de l'implantation comprenaient :
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Plateforme unifiée remplaçant de multiples systèmes déconnectés à travers les divisions
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Configuration personnalisée pour supporter les flux de travail en marchandisage, commerce de détail, fabrication et production
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Consolidation financière permettant une fermeture de fin de mois plus rapide et fiable
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Formation et soutien continu pour assurer l'adoption par les équipes dans tous les départements
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Fondation ERP évolutive conçue pour croître avec le portefeuille en expansion de The Araca Group
Résultats de l'implantation NetSuite ERP pour The Araca Group
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Remplacement de multiples systèmes déconnectés par une seule plateforme NetSuite ERP unifiée
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Opérations simplifiées à travers le marchandisage, le commerce de détail, la fabrication et la production Broadway
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Fermeture de fin de mois plus rapide avec des états financiers consolidés pour toutes les unités d'affaires
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Équipe formée et accompagnée par Solutions GURUS pour une adoption et un succès à long terme Infrastructure évolutive prête à accueillir de nouveaux projets et lignes d'affaires
De multiples systèmes et des ralentissements constants à une capacité de fermer les livres rapidement et dans les délais, le succès de The Araca Group avec NetSuite ERP est clair et en croissance.
Unger témoigne des résultats : « On est maintenant capables de fermer nos livres rapidement et dans les délais, en plus de commencer à faire des analyses par division, par projet spécifique sur lequel on travaille. On n'a fait qu'effleurer la surface de ce qui est possible, mais on ne peut affecter qu'un certain niveau de changement à la fois pour ensuite passer au prochain niveau et exploiter la pleine puissance de NetSuite. » Sur la recommandation de GURUS, Unger conclut :
« Je recommanderais fortement GURUS comme entreprise avec qui travailler. GURUS, je crois, veut être en affaires pour le succès à long terme plutôt que pour les gains à court terme, et j'ai été impressionné par ça. »
À propos de Solutions GURUS
Solutions GURUS est l'un des plus grands fournisseurs de solutions NetSuite ERP en Amérique du Nord. En tant que partenaire NetSuite, GURUS se spécialise dans les implantations, les intégrations, les sauvetages de projets et le soutien. Notre équipe est reconnue par Oracle NetSuite comme partenaire primé depuis plus de 20 années consécutives.
Vous gérez une entreprise multisectorielle dans le divertissement, le commerce de détail ou la fabrication? Contactez Solutions GURUS pour découvrir comment NetSuite ERP peut unifier vos opérations.